怎么在小熊的网站买东西和买了东西后怎么快速查看订单的处理状态快递物流信息和熊店的售后原则

因淘宝对品牌的管控越来越严格,很多商品小熊不敢发到淘宝,因没有发票和授权一律认定为假货,小熊又是收品牌库存的,品牌问题没法避免,没办法,把很多商品更新到了自己的网站,也算是一个备份,有喜欢和信任小熊的,可以在网站下单,喜欢淘宝的在淘宝下单全可以,小熊的网站因大多是老客户,对网站做了优惠,只限网站的优惠,也请理解。小熊网站的几个顶栏也大体说一下,闲谈呢就是小熊的一些胡说八道 ,新货不用说了,就是最新的到货全在这里,熊店呢就小熊网站内的商店,可以在这里面买东西,拆解有些东西小熊喜欢拆,同时分类在这里,在这里的全是拆了的,茶园是小熊的第三产业英德红茶,喜欢的可以买点试一下,价格中等,也可以在网站购物的同时跟小熊要赠饮包,售完是放了一些卖完的等再次到货的东西,另外的帐户和购物车是网站的两个功能菜单,下面会有详细的介绍,想买东西,点熊店就可进入小熊的官网店铺,上面的二行是小熊简单的做了一个分类,方便你最快的查找你要的宝贝。
怎么在小熊的网站买东西和买了东西后怎么快速查看订单的处理状态快递物流信息和熊店的售后原则如果还想直接一点,那就是搜索,但大家注意一下,在熊店时 查找商品是最直接的,前台首页因和BLOG结合查出的结果稍乱,有售完的,有到货的,这个只推荐没事时乱看一下,也就是说,想最快的查找到你要买的商品,点击进入熊店,在右上角的搜索框内打上你想要找的宝贝,就会出来直接的结果。

怎么在小熊的网站买东西和买了东西后怎么快速查看订单的处理状态快递物流信息和熊店的售后原则小熊以这个华硕USB3.0为例给大家展示一下简单的一个购买流程  下面红框内是小熊做的分类和标签可以找到相近的商品

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只要加入购物车,一般全在网页顶部有个提示,如下图,如还想看一下别的就不用理他,如果想结帐下单就可以点一下查看购物车
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小熊的网站不用注册就可以买东西的,但一定填写正确的邮箱,因邮箱填写后会自动注册并生成密码发你的邮箱,如果写错了,那您下完单就进不了帐户看不到自己的订单或快递单号了,手机也请填写正确,方便小熊发送短信给你和快递大哥联系你给你送货。

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小熊网站的结算方式支持支付宝网页扫码和手机端支付宝APP支付;微信支付支持小熊的微信公众号青州小熊真品店 内支付电脑端下单后手机扫码支付,为了安全不支持识别二维码直接支付请注意,如果上面两种方式全不太方便,可以选择第三种支付方式,线下付款直接扫描支付宝或微信到小熊的个人帐户,因小熊只是写一个流程出来,就用了第三种。

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这个是小熊的私人支付宝帐号和微信支付的收款码,这个付款后联系一下小熊说一下订单号,方便确认订单

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正常小熊收到你的订单,当天全会发出,发出后小熊全会短信通知你在小熊网站的订单号、快递公司、快递单号如没有收到请检查手机号码是否填写正确或是否短信过滤掉了。

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小熊的网站很多朋友准备注册时,很多人会问,这么简单,就写个邮箱就注册了,表面是简单,但这样可以过滤掉很多发广告的注册机器人,密码你注册时会自动发你邮箱,如果你没有邮箱,也可以看一下第二步中的,第三方登录小熊的网站,小熊网站支持QQ 微信 新浪微博直接登录,除了第一次登录时会让你授权,以后点一下就可以登录了,还是很方便,小熊推荐这种方式,如果上面的各种方式全没有,那你直接下单,胡乱写个邮箱留个正确的手机号,也可以正常在小熊的网站下单。

怎么在小熊的网站买东西和买了东西后怎么快速查看订单的处理状态快递物流信息和熊店的售后原则点击帐户登录后,可以看到下面的图片信息,大体小熊说一下,订单可以查看你的订单。。。地址就是你的收货地址  帐户详细这个就是可以修改一下密码,有在小熊网站买软件的,可以看到软件的下载的地址,仪表盘这个是小熊专用的,你们应看不到。。下面的两个红框内全能方便的查看你在小熊网站的订单。

怎么在小熊的网站买东西和买了东西后怎么快速查看订单的处理状态快递物流信息和熊店的售后原则点开后如下图,左边红框是订单号和后面的查看,全可以进入菜单详情。

怎么在小熊的网站买东西和买了东西后怎么快速查看订单的处理状态快递物流信息和熊店的售后原则在这里也可以看到小熊网站商品的处理状态和快递公司的物流单号,因这个是调用的第三方接口,如显示单号没有跟踪信息,先去中通官网查一下,如还没有查到信息,可以联系一下小熊,看那里出了问题。

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小熊网站的发货时间和快递费的解释

小熊的合作快递为中通快递–全国非偏远地区小熊发件要7元,加上人工箱子小熊收8元运费,多件超收也只收8元,偏远地区快递收费16元,这个小熊基本全是发顺丰陆运的,实际顺丰每单运费小熊要赔2到5元–每天下午5点前拍下的货物中通快递当天发出,—如发顺丰请联系小熊,因仓库在地为广东省清远市,暂只和上面两个快递合作。快递统一下午6点来小熊仓库取货,一般晚上11点左右才会扫描收件发车,也就是说当天件发走了晚上11点后才会有物流跟踪记录,个别订单商品过多,有的物品测试较麻烦或订单中商品过多的,有时订单打了,但是测试发货稍晚一天,请理解。

关于小熊网站的售后原则

零售客户:网站零售用户执行小熊长时间无理由各付单程运费售后原则,也就是说,你在小熊网站买的商品,一年内有问题了,全可以联系小熊来处理售后,只要支付发回的单程运费就可以了,小熊的退货地址在上面的图片中有,有的客户会说,人家淘宝全是卖家付运费来售后的,你这里为什么还要我来付运费来做售后,这个小熊暂时做不到,如果你发回的运费也不想出,小熊也没法给你做售后,因小熊发出也要运费。感谢你信任小熊,选择了小熊的网站,请不要一出问题就报着质疑的态度来找小熊来处理售后,很多货物小熊全是收的库存,小熊并不是这个货物的生产厂家,只是一个货物的搬运工,有时出现问题小熊也不清楚,也要通过客户的反馈来了解这个产品并在以后改进,买新货都有可能出现坏的,何况买二手货,你说我售后发回损失了运费,下次购物补偿一下,这个小熊承诺完全可以做到,但不要动不动就质疑小熊给你发了坏货,请理解,仓库的工作人员每个货物发出时,全已测试,但还不能保证每个物品100%无任何故障率。

批发客户:因批发客户采购量较大,有时处理发货时,可能无时间测试,有时一个订单几千个货,一个一个测,有时也不现实,这个小熊没有必要骗你,如果你想让小熊全要测试一下,请提前准备出测货时间,下午5点下单,要求当天发出的,这个真的很想做到,也请理解,因有时手中订单较多,对于出外单的批发客户,请收到货后,安排工作人员及时测试,故障货物,统一处理和售后,批发客户售后期限无时间限制。

很多零售客户经常会问,我买你那么多货了都好几百块了你还不算我拿批发,小熊只能这样说,在小熊店的批发客户,低于10万总交易量的很少,大多是50-100万总交易量的,因全是很多年的老客户在支持小熊,时间长了都是朋友。

还有什么使用上的问题,大家可以提出来,小熊再补充更新。

小熊的微信服务号 无广告 可在里面买东西

怎么在小熊的网站买东西和买了东西后怎么快速查看订单的处理状态快递物流信息和熊店的售后原则下面是小熊的QQ客户群,喜欢的可以加一下

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评论4

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  1. #2
    下单付款了发现地址错误,哪里可以改?
    535655122017-11-01 1:50:22回复
    • 可以邮箱我新地址,或在QQ 旺旺或手机短信我新地址就行了,备注好订单号,给我新地址就可以了。
      青州小熊2017-11-01 8:09:22回复
  2. #1
    我还以为要卖熊了
    dragonet19432017-10-26 10:21:50回复
    • 哈哈,等我做大了,我就定制批熊过来卖,哈哈。
      青州小熊2017-10-26 10:27:43回复