2016款福特探险者前两轮胎起皮开裂 韩泰免费换新胎记--看了换胎不会走弯路

小熊的轮胎到现在已跑了3万5千公里,去年行驶了一万多公里时,就发现前两轮起皮开裂,以为是小熊开车太野蛮造成的,没有往轮胎质量那里去想,只想着开上5万公里不用韩泰的轮胎了,换别的品牌的试一下,过了年发现车托之家很多轮胎开裂的问题,基本上2016款的车主全碰到了这个问题,大家在讨论。7月1号去南海合福去保养时,顺便就提了轮胎的问题和后视镜异响,后视镜异响很快审核通过,轮胎问题南海合福可能是这个车卖的少,在这里反馈的消息不多,并没有对应的应对措施,只是记录了,让我回去等消息,我的车实际不是在南海合福买的,买车时来这里看车时,没有现车,去的金福麟,车也不是人家卖给你的,过多的找人家麻烦也不现实。过了一天,南海合福电话我说,他们向上申请了,这个已不属于保修范围了,轮胎我们4S店只保5千公里的,好吧,你们不管我找韩泰去。如果只有我的车有问题,我才懒的和你们费口舌,是群里论坛里整个2016款的车全有车主在反映这个问题,打电话给韩泰吧,电话是:021-24225888 打过去让你查号,你直接按0,你说我的轮胎有问题,他会转接到具体的售后处理人员,你大体说一下行驶了多少公里,出现了什么问题,去4S店人家不管,说过保了,你们怎么处理等等,他会给你一个你所在地区具体负责人的手机,让他加微信联系你,拍具体的图片给他,最好有一个你保养的接待人员的具体电话,小熊拍图后,微信发他,他说可以更换,我便直接给了接待我的一个南海合福的接待人员的手机号给他,具体他们会沟通,因他要发邮件过去一些资料。

下的图片是小熊微信传给韩泰售后的图片:

7月4号,南海合福的保养接待人员,给我电话说,再来一下4S,要拍照,记录一点东西,因忙,没有时间过去,约了过二天过去。

7月6号,一大早带着老婆孩子去了南海合福,拍完照,让回去等消息,去了佛山祖庙,顺便又去了肇庆。

7月8号,下午5点30分,南海合福的接待人员电话我说,你明天可以过来换轮胎了,我说你们把轮胎放那里,我有时间过去换不就行了,他们说不行,你要把车开过来,我们拆下你的轮胎来,拿到韩泰的代理去更换,好吧,各种敲定 确认,让我明天早上过去,因小熊今天更好在佛山,但没有回清远,住在了佛山。

7月9号,早上8点30分,就到了南海合福,想早点搞完,早点回清远,果不然,没有10分钟,那个接待人员过来和我说,霍先生,你明后天有没有时间,我说什么事,轮胎仓库星期天没有人值班,换不了,我去他大爷的,不带这么玩我的吧,开车回清远吧,车上还有一车货呢。

7月11号,早上8点42分,南海合福的接待人员,问我什么时间能过去,说里水仓库只有四条轮胎了,好吧,即然这样说了,再去吧,下午又开着车去了佛山南海,3个小时左右,轮胎终于换好,发现边上的一个大修的福特,我扫了一眼,比我的轮胎还惨,下面是换来的新胎要装车时,拍的一张图。来回折腾了4次,谁让清远穷,没有福特进口车的4S店,保养售后,要么去广州要么去佛山,写出此文来,方便后面的车主,更换时,先联系韩泰,再去4S店拍照,约时间换胎就行了,只去两次就行了,小熊从清远到最近的南海合福4S店 90公里,来回就要180公里,折腾了四次,800公里了,浪费的时间和精力,很不值得,福特什么时间给我报销了。

备注:韩泰售后的解释是,美国那边天太冷,配的是雪地胎,到了中国,天太热了,造成的问题…….小熊感觉这是在扯……

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留言8

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  1. #4
    之前看过央视的一个对轮胎的经济报道(网上可以搜到),国产的轮胎很多都已经跟合资或国外的轮胎牌子质量一样了甚至有过之了,每年出口量也很大,国内车主很多还是偏向于国外牌子估计很多是因为消费习惯或者车进入国内市场先入为主的观念,当然也不排除崇洋媚外的意识,也有跟国内国产轮胎品牌做营销不足有关,所以国内对国产轮胎的认识不是很多。
    535655122017-07-16 15:36:52回复
    • 也不是全是,大品牌出了问题还是负责的,国内的很多厂家是短视的,价格差别不大的情况下,不推荐买国产的,包括车也是一样的,能买合资不买国产,能买进口不买合资,没有为什么,因为国内的企业偷工减料,更缺德。
      青州小熊2017-07-16 17:00:04回复
  2. #3
    关键是 我不知道胎受损, 直接干出去30公里才发现。。已经废到月亮上去了
    cccw2017-07-15 0:18:56回复
  3. #2
    原装胎 邓禄普 SP270 倒是很好很耐磨,就是不耐磕, 两条胎是 在水泥公路路上陷坑里卡爆的
    cccw2017-07-14 16:01:58回复
    • 胎侧很薄的,很容易卡爆的,开车时要注意,掉坑里要先把边上的尖东西搞掉,不然很容易爆胎。
      青州小熊2017-07-15 0:16:25回复
  4. #1
    话说我的雪佛兰科帕奇 轮胎固特异的御乘235/55R18,也是起皮起的一塌糊涂的,索赔无果,现在4万多了 反而没所谓了
    cccw2017-07-14 15:58:59回复
    • 哈哈,我是看到通病,才去索赔的,个例很难索赔成功的。
      青州小熊2017-07-15 0:17:27回复
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