怎么做好售后?小熊今天碰到了据说是大V 还是Youtube打假的 说小熊的Blue Raspberry 红莓是假货 有本事你拆 拆了假货小熊白送 不要把一个产品当成艺术品

今天小熊网站收到一个售后,客户收到不满意的退款售后,售后申请如下图

争议的物品链接:https://qzxx.com/product/44915.html

这是小熊的商品介绍:

这是客户提供的物品图片,固定螺口的胶出来了。

支架说变形了,但图片上并没有看出有变形。

还说收到袋子做工不好等等,厂家生产出来就是这个样子,品控并不能达到一个艺术品的级别,一点小瑕疵没有,附上所有售前售后的聊天记录,无做任何删减。

和买家沟通,说拆一下话筒了,如假货我免费送,人家不肯。。你拆了如假货,小熊免费送你个话筒,欢迎来挑战。

这就是小熊和此买家的所有沟通记录,此买家提供给小熊的图片也只有上面两张,此话筒是小熊去Blue Raspberry 红莓的代工厂收的库存,因为Blue Raspberry 红莓这个话筒官方下架,厂家和官方沟通后,官方授权处理的库存,这个小熊在采购时是签了合同有授权的。您既然认为是假货,请去买个你所谓的真的去和我的对比一下,或拆解开了让大家看一下,什么是真什么假货,既然你是评测的大V 又是专业Youtube打假,来让我们给这个行业做点贡献,欢迎买家跟评,此事件也会持续更新买家的反馈。

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留言21

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  1. #15
    这买家可真是搞笑呢,haha。
    IWBT2021-03-06 0:03:28回复
  2. #14
    现在买几样产品写几篇东西就自封评测博主的人多得是!不过开个淘宝店得罪人也是很麻烦
    jasoncjd2020-06-05 11:07:01回复
  3. #13
    直播网课 买了一个 挺不错啊
    xzxz2020-06-03 15:51:15回复
  4. #12
    问下他是在哪个平台 b站? 我们去爆破他
    long2020-06-01 15:36:25回复
    • 算了,我一般是不得罪客户,近量做好售后的.
      青州小熊2020-06-01 19:08:27回复
  5. #11
    干tm的 最讨厌这种人了 说不定就是搞诈骗的
    long2020-06-01 15:35:07回复
    • 应不全是,只是他的期望值可能有点高。
      青州小熊2020-06-01 19:07:06回复
  6. #10
    现在真是什么人都能当所谓的“测评博主”了,工业品而已
    ROY2020-05-30 23:09:00回复
    • 开个淘宝店还真是什么人也不敢得罪的。
      青州小熊2020-05-31 18:11:22回复
  7. #9
    想退又找那么多理由,尽是扯蛋。 支持老大。 平时我们做设备维修售后也是,一些客户开口就是你们什么什么问题,就你们搞了就这样了,说一大堆。 我也不甩他。自己别的有问题,看我们搞了一下,就粘上了。
    jim.lan2020-05-20 16:07:33回复
    • 如果不说假货,我早就给他退了,也懒的和他扯,但以假货为理由退款,那我们就谈一下这个假货的问题。
      青州小熊2020-05-20 20:52:20回复
  8. #8
    光看外观,也是牛
    B4a2020-05-19 11:31:56回复
  9. #7
    哈哈哈,有没有“测评”地址,也去围观一个
    rnanio2020-05-19 11:10:46回复
  10. #6
    和名鞋库一样,他们鞋子都有发票,但是很多人说名鞋库卖假货~
    bblsjy2020-05-18 14:28:40回复
  11. #5
    这人有病吧 评测去jd买了评测啊
    pixy2020-05-18 10:00:13回复
  12. #4
    得,直接全退了,你这也太明显了
    39801232020-05-17 23:42:56回复
    • 介绍说了,有本事拆话筒,如假货免费送,小熊申请售后全会处理的,买过小熊货的全清楚,胡说八道那么多不存在的问题,扯那么多没用的,把屎盆子向小熊货上扣,说是假货的,不退,就为了较个真。
      青州小熊2020-05-18 8:11:32回复
  13. #3
    一口国内环境不好的,一口自己是测评博主的。真正要做这行的都不会用“我是博主”说事儿,层次太低。
    Felix2020-05-17 23:04:42回复
    • 如果不胡说八道那么多不存在的问题,小熊一般申请售后全会退的,买过小熊货的全清楚,扯那么多没用的,说小熊假货的,不退,就为了较个真。
      青州小熊2020-05-18 8:08:43回复
  14. #2
    熊哥就是硬气……讲真敢来雄哥这买东西的不会在乎什么测评的意见的,搞测评的不如这些买家专业。
    fooltiger2020-05-17 13:58:26回复
  15. #1
    哈哈哈哈 踢到铁板了
    3507891292020-05-17 12:50:36回复
熊店 帐户 结算 淘宝 人工