实名硬刚速卖通的售后处理方式 能不能要点脸呀 洋大人的屁就这么香?卖家只想要一个公平就这么难吗?

先说一下交易的情况,这个货是发到韩国的,这个交易是有退运保险的,客户不满意或无法使用可以无理由退货到我处的,可以免费退货退款,加上这个只有一个转换线,客户的电脑接口有问题也会造成不能使用,不可能单方面就判定我的货有问题,我的货全新原箱没有开封发出的,只是一条转换线,加上这个买家和他沟通,直接不理,小熊在处理这个客户提出的仅退款的售后时,第一次选择了拒绝,让客户发回退货退款,买家再一次提出仅退款时,小熊还是拒绝并让客户退货退款,因这个交易小熊认为是有保险可以退回的,速卖通平台介入后,平台竟然直接判了仅退款,小熊看平台这样判了,也懒的去再争,大不了赔个线赔个国际运费也就100来块钱的事,就重新提交了理由,就是让客户把转换线剪断上传图片,防止客户白嫖,没办法,这种客户一多了,特别是他们也有群,会有N多人想办法白嫖你的货物,让客户破坏也是暂时来看唯一能避免这个问题的方法,提交后,客户反馈,小熊沟通客户也没有回复,速卖通就直接退款给买家了,速卖通你是NB,你是欺负我们卖家习惯了,申诉让买家提供破坏图片的要求,你们竟然说我申诉失败,非法要求,洋大人的屁就这么香吗,好好的做个中国人不行?凭什么赔几十块运费还要货送你?我们卖家只想要一个公平,就这么难?

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留言3

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  1. #3
    素质差的人哪里都有,棒子还可能是恶意针对
    csman2022-06-05 14:50:12回复
  2. #2
    这是好的了啊。。给你提交个假货i,你还得去找HP授权
    122022-05-31 9:58:38回复
  3. #1
    客服这种职业,文化程度不高的,而且很多平台都会倾向于买家
    DXrabbit2022-05-31 9:02:26回复
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